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办公室的沟通原则

2014-08-27 11:51:27 151次浏览
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企业培训网的专家告诉大家,在办公室里应该如何与别人相处。

一、讲出来

尤其是要坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是影响沟通的刽子手,只会使事情恶化。

三、互相尊重

只有给予了对方尊重才有沟通,若对方不尊重你的时候,你也要适当的来请求对方的尊重,否则很难沟通的。

四、绝不口出恶言

恶言伤人,就是常说的的祸从口出。

五、不说不该说的话

如果你说了不该说的话,往往就要花费极大的代价来弥补,所以沟通是不能够信口雌黄、口无遮拦的,但是完全不说话,有时候也会变得更加恶劣。

企业培训网的专家提醒大家,以上的沟通原则你记住了吗?

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