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职场中的沟通原则

2014-08-27 11:50:23 172次浏览
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北京培训公司的老师教大家一些在职场中为人处事的原则

一、情绪中不要沟通,尤其是不要先做决定

情绪中的沟通常常是没有好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动并且失去理性,这很容易让事情不可挽回的,令人后悔!

二、理性的沟通,不理性不要沟通

不理性就只有争执的份,不会有结果的,更不可能会有好结果的,所以,这种沟通是无济于事的。

三、觉知

不只是沟通才需

要觉知,一切都需要。如果发现自己说错了话、做错了事,还不想造成无可弥补的伤害时,那么最好的办法是什么呢?!我错了,这就是一种觉知。

四、承认我错了

承认我错了不仅是沟通的消毒剂,可解冻、还能改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇与旧恨,化解掉了多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考美丽人生。

北京培训公司的老师为大家讲解的,你是否听明白了?

转载http://www.bjssjc.com/hyzx_wz.asp?id=2797